Jabatan: Physician Relation Executive
Perusahaan: Siloam Hospitals Group
Lokasi: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Gaji Per Bulan: Rp. 5260000
Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Physician Relation Executive di Siloam Hospitals Group Jakarta bertanggung jawab untuk meningkatkan hubungan antara rumah sakit dan dokter. Tugas utama termasuk mengembangkan dan memelihara komunikasi yang efektif, meningkatkan kepuasan dokter, serta memastikan kolaborasi yang baik. Kandidat harus memiliki pengalaman di bidang pemasaran atau hubungan masyarakat, minimal pendidikan S1, dan kemampuan interpersonal yang kuat. Keterampilan analisis dan pemecahan masalah juga penting untuk menilai kebutuhan dan menyusun strategi yang efektif guna meningkatkan interaksi dengan staf medis. Posisi ini berperan penting dalam pengembangan jaringan profesional untuk Siloam Hospitals Group di Jakarta.
Tanggung Jawab
Sebagai Physician Relation Executive di Siloam Hospitals Group, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, berikut adalah tanggung jawab yang harus dijalankan dalam posisi ini:
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan dokter-dokter untuk memastikan kerja sama yang harmonis dan berkelanjutan antara rumah sakit dan para profesional medis.
- Melakukan koordinasi dan komunikasi yang efektif dengan dokter konsultan terkait kebutuhan pasien, jadwal konsultasi, dan informasi penting lainnya.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kolaborasi antara rumah sakit dan para dokter guna mendukung peningkatan layanan kesehatan bagi pasien.
- Menyusun strategi untuk mengoptimalkan rujukan dokter dan meningkatkan jumlah kunjungan pasien ke rumah sakit melalui interaksi profesional yang efektif.
- Mengelola program-program yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan dokter melalui pengenalan layanan baru dan penyelesaian masalah atau keluhan secara proaktif.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk merancang dan melaksanakan kegiatan yang bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan komunitas medis lokal, termasuk seminar medis dan acara pendidikan lainnya.
- Mengumpulkan dan menganalisis feedback dari dokter terkait layanan rumah sakit untuk mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan atau inovasi.
- Menyediakan laporan berkala kepada manajemen mengenai kemajuan hubungan dengan dokter, serta menyarankan langkah-langkah strategis yang diperlukan untuk menghadapi tantangan yang mungkin muncul.
- Mengawasi pelaksanaan perjanjian kerjasama dengan dokter dan memastikan bahwa semua aktivitas sesuai dengan standar etika dan regulasi yang berlaku.
- Menjaga kerahasiaan informasi sensitif mengenai dokter dan pasien sesuai dengan kebijakan privasi dan peraturan perundang-undangan.
Dengan menjalankan tanggung jawab ini, Physician Relation Executive akan berperan penting dalam mendukung misi Siloam Hospitals Group untuk menyediakan layanan kesehatan berkualitas tinggi dan membangun reputasi yang solid dalam komunitas medis di Jakarta.
Kualifikasi
– Lulusan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Administrasi Kesehatan, atau bidang terkait lainnya.
– Lebih disukai memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang hubungan konsumen, khususnya dalam industri kesehatan.
– Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
– Memiliki kemampuan interpersonal yang sangat baik untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan para dokter dan profesional kesehatan.
– Familiar dengan regulasi, kebijakan, dan prosedur di rumah sakit atau institusi kesehatan terkait.
– Mengerti dasar-dasar pemasaran dan promosi layanan kesehatan.
– Memiliki kemampuan analitis untuk memahami dan mengevaluasi data serta kebutuhan dari segmen pasar kesehatan.
– Bersedia bekerja dengan target yang telah ditetapkan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
– Mampu mengoperasikan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk keperluan tugas administrasi dan laporan.
– Proaktif, inovatif, dan memiliki inisiatif yang tinggi dalam mencari solusi dan menyelesaikan masalah.
– Memiliki kemampuan presentasi yang kuat dan mampu menyajikan informasi dengan cara yang jelas dan menarik.
– Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke lokasi yang ditugaskan.
– Lebih disukai jika memiliki sertifikasi atau pelatihan profesional dalam hubungan masyarakat atau bidang kesehatan.
– Memiliki pemahaman tentang tren dan perkembangan terkini dalam industri kesehatan, khususnya yang berhubungan dengan layanan rumah sakit.
– Memiliki komitmen terhadap peningkatan kualitas layanan dan kepuasan stakeholder rumah sakit.
Keuntungan
Sebagai Physician Relation Executive di Siloam Hospitals Group, posisi ini menawarkan berbagai keuntungan yang signifikan, yang akan mendukung pengembangan profesional serta kepuasan kerja. Berikut adalah rincian manfaat yang bisa diharapkan dari posisi ini:
- Kompensasi Kompetitif: Posisi ini menawarkan paket remunerasi yang kompetitif sesuai dengan standar industri, mencakup gaji pokok, tunjangan kesehatan, dan insentif berbasis kinerja.
- Pengembangan Karier: Bekerja di Siloam Hospitals Group, salah satu jaringan rumah sakit terkemuka di Indonesia, memberikan peluang untuk pengembangan karier yang signifikan, termasuk pelatihan berkelanjutan dan kesempatan untuk menghadiri seminar atau workshop profesi.
- Peluang Networking: Sebagai Physician Relation Executive, Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi dan membangun hubungan profesional dengan dokter dan praktisi kesehatan lainnya, yang dapat memperluas jaringan profesional Anda secara signifikan.
- Keseimbangan Kerja dan Kehidupan: Posisi ini memfasilitasi keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, dengan jadwal yang fleksibel dan cuti tahunan yang memadai, sehingga mendukung kesejahteraan dan produktivitas jangka panjang karyawan.
- Akses ke Fasilitas Medis: Karyawan dan keluarganya mendapatkan akses ke fasilitas medis berkualitas tinggi yang ditawarkan oleh Siloam Hospitals, termasuk diskon spesial untuk berbagai layanan medis dan perawatan di rumah sakit.
- Lingkungan Kerja Kolaboratif: Bekerja dalam tim yang mendukung dan dinamis dengan budaya organisasi yang inklusif, di mana ide-ide inovatif dan kolaborasi antar departemen sangat dihargai.
- Program Kesehatan dan Kesejahteraan: Berbagai program inisiatif kesehatan dan kesejahteraan, termasuk kegiatan olahraga dan konsultasi kesehatan, dirancang untuk mempromosikan kesehatan fisik dan mental yang optimal bagi karyawan.
- Dukungan Teknologi Terdepan: Memanfaatkan sistem informasi dan teknologi mutakhir yang disediakan oleh Siloam Hospitals untuk meningkatkan efisiensi operasional dan efektivitas interaksi dengan dokter.
- Kontribusi terhadap Kesehatan Masyarakat: Berkontribusi pada misi organisasi untuk memberikan layanan kesehatan berkualitas tinggi kepada masyarakat, dengan fokus pada peningkatan hasil kesehatan pasien secara keseluruhan.
- Stabilitas Kerja: Sebagai bagian dari Siloam Hospitals Group, Anda mendapatkan keuntungan dari stabilitas kerja di organisasi yang telah terbukti dan diakui dalam industri kesehatan.
Melalui berbagai manfaat ini, Siloam Hospitals Group berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, memotivasi, dan berorientasi pada pengembangan bagi setiap karyawan, memastikan bahwa mereka dapat mencapai potensi penuh dalam karier mereka.
Tentang Perusahaan
Perusahaan Siloam Hospitals Group merupakan salah satu jaringan rumah sakit terbesar dan paling terkemuka di Indonesia, yang telah berdiri sejak tahun 1996. Berbasis di Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Siloam Hospitals Group memiliki reputasi unggul dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi yang berfokus pada keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan. Sebagai bagian dari pengembangan organisasi, Siloam Hospitals Group kini membuka kesempatan karier untuk posisi Physician Relation Executive. Posisi ini memainkan peranan krusial dalam membangun hubungan yang harmonis antara manajemen rumah sakit dan para dokter serta memfasilitasi komunikasi yang efektif guna meningkatkan kerjasama dan sinergi di lingkungan rumah sakit.
Siloam Hospitals Group menempatkan inovasi dan teknologi mutakhir sebagai landasan operasionalnya, sehingga calon kandidat diharapkan memiliki kemampuan analitis yang kuat serta pengetahuan yang baik mengenai dinamika industri kesehatan. Physician Relation Executive akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan, menyusun strategi pengembangan hubungan, dan mengimplementasikan program-program yang bertujuan untuk meningkatkan integrasi dan kerjasama antara pihak rumah sakit dan para tenaga medis. Kemampuan interpersonal dan negosiasi yang baik sangat dibutuhkan untuk posisi ini mengingat perannya dalam memediasi berbagai kepentingan serta menyelesaikan potensi konflik yang mungkin muncul.
Komitmen Siloam Hospitals Group terhadap kualitas pelayanan juga tercermin dari berbagai sertifikasi dan akreditasi nasional maupun internasional yang telah diraih. Oleh karena itu, Physician Relation Executive diharapkan tidak hanya memiliki pemahaman mendalam tentang standar operasional prosedur dalam layanan kesehatan, tetapi juga mampu mendorong peningkatan budaya kerja yang berorientasi pada kualitas dan keselamatan pasien. Dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif, kandidat yang berhasil harus memiliki inisiatif tinggi serta kemampuan adaptasi terhadap perubahan yang cepat di sektor kesehatan.
Siloam Hospitals Group menawarkan peluang pengembangan karier yang luas dengan lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Selain itu, perusahaan juga memberikan berbagai tunjangan bagi karyawannya, termasuk pelatihan berkala, kesempatan untuk terlibat dalam proyek-proyek pengembangan strategis, serta akses ke jaringan sumber daya kesehatan internasional. Dengan berkolaborasi bersama tim multi-disiplin yang terdiri dari para ahli di bidangnya, Physician Relation Executive akan berperan penting dalam mengedepankan visi Siloam Hospitals Group untuk menjadi penyedia layanan kesehatan terdepan di Asia Tenggara yang dikenal akan integritas, inovasi, dan empatinya terhadap pasien. Bagi individu yang tertarik untuk menjadi bagian dari perubahan dan kemajuan di sektor kesehatan, bergabung dengan Siloam Hospitals Group adalah langkah tepat untuk mengembangkan potensi diri sekaligus berkontribusi nyata bagi masyarakat.