Pernahkah Anda mengalami pelayanan kesehatan yang kurang memuaskan di rumah sakit? Jika iya, mungkin saatnya untuk mencari pekerjaan di bidang Patient Relation di Rumah Sakit EMC Jakarta. Sebagai bagian dari tim yang bertanggung jawab dalam menjaga hubungan antara pasien dan rumah sakit, Anda akan memiliki peran penting dalam memastikan kepuasan dan kenyamanan pasien selama berada di rumah sakit.
Rumah Sakit EMC Jakarta merupakan salah satu rumah sakit terkemuka di Jakarta yang selalu mengutamakan pelayanan terbaik untuk setiap pasien. Sebagai seorang Patient Relation, Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pasien serta keluarga mereka mengenai prosedur medis, biaya pengobatan, dan segala hal terkait perawatan kesehatan. Selain itu, Anda juga akan menjadi jembatan komunikasi antara pasien dan tim medis, sehingga memastikan setiap kebutuhan dan keluhan pasien dapat terpenuhi dengan baik.
Tidak hanya menjadi bagian dari tim yang peduli terhadap kesehatan pasien, bekerja sebagai Patient Relation di Rumah Sakit EMC Jakarta juga memberikan kesempatan untuk terus mengembangkan kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda. Dengan lingkungan kerja yang profesional dan dukungan tim yang solid, Anda akan memiliki ruang untuk belajar dan tumbuh bersama dalam karir Anda. Jadi, jika Anda memiliki minat dalam bidang pelayanan kesehatan dan komunikasi, jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung menjadi bagian dari tim Patient Relation di Rumah Sakit EMC Jakarta.
Deskripsi Lowongan Kerja
Halo teman-teman! Kami sedang mencari kandidat yang bersemangat untuk bergabung dengan tim Patient Relation di Rs EMC Hospital, Jakarta. Sebagai bagian dari tim ini, Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan kenyamanan dan kepuasan pasien selama berada di rumah sakit. Anda akan menjadi jembatan antara pasien dan pihak rumah sakit, serta membantu memastikan bahwa semua kebutuhan dan keinginan pasien terpenuhi dengan baik.
Sebagai anggota tim Patient Relation, Anda akan bertugas untuk memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pasien dan keluarga mereka. Anda akan menjadi orang yang pertama kali ditemui pasien saat mereka datang ke rumah sakit, sehingga kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik sangat diperlukan. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan berbagai departemen di rumah sakit untuk memastikan bahwa pasien menerima perawatan yang terbaik dan sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kualifikasi yang kami cari untuk posisi ini adalah orang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan tim, serta memiliki empati dan kepedulian terhadap pasien. Pengalaman di bidang pelayanan kesehatan atau customer service akan menjadi nilai tambah. Jika Anda merasa bahwa Anda adalah orang yang tepat untuk posisi ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera. Kesempatan untuk bergabung dengan tim Patient Relation di Rs EMC Hospital, Jakarta menunggu Anda!
Kualifikasi Loker
– Pendidikan minimal D3/S1 di bidang kesehatan atau manajemen kesehatan
– Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau relasi pasien di rumah sakit atau klinik
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pasien dan keluarganya
– Memahami etika dan tata cara dalam berinteraksi dengan pasien dan keluarganya
– Mampu bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen di rumah sakit
– Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja di bawah tekanan
– Bersedia untuk bekerja dengan shift dan di hari libur jika diperlukan
– Memiliki pengetahuan tentang sistem informasi kesehatan dan pengelolaan rekam medis pasien
– Mampu berbahasa Inggris dengan baik akan menjadi nilai tambah
– Memiliki dedikasi yang tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dan keluarganya
– Bersedia untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri yang diberikan oleh rumah sakit
– Diutamakan memiliki sertifikasi atau kursus terkait manajemen pelayanan kesehatan
Demikianlah kualifikasi yang harus dimiliki oleh calon karyawan untuk posisi Patient Relation di EMC Hospital Jakarta. Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas, kami mengundang Anda untuk segera mengirimkan lamaran kerja Anda ke alamat yang tertera. Terima kasih.
Tugas dan Tanggung Jawab
Tugas dan Tanggung Jawab di Loker Jakarta Patient Relation Rs EMC Hospital:
– Menjaga hubungan baik antara pasien dan rumah sakit
– Memberikan informasi kepada pasien mengenai prosedur medis dan administrasi rumah sakit
– Memastikan pasien merasa nyaman dan aman selama berada di rumah sakit
– Membantu pasien dalam mengurus administrasi seperti registrasi, pembayaran, dan klaim asuransi
– Menangani keluhan dan pertanyaan dari pasien dengan baik dan profesional
– Mengkoordinasikan komunikasi antara pasien, dokter, dan tim medis lainnya
– Menyediakan bantuan dan dukungan emosional kepada pasien dan keluarganya
– Menjaga kerahasiaan informasi medis pasien
– Memastikan ruang tunggu dan area pendaftaran tetap bersih dan tertata dengan rapi
– Bertanggung jawab dalam menjaga keamanan pasien dan rumah sakit
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab tersebut, seorang Patient Relation di Rs EMC Hospital di Jakarta perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati terhadap kebutuhan pasien, serta kemampuan dalam menjaga kerahasiaan informasi. Selain itu, seorang Patient Relation juga perlu memiliki pengetahuan mengenai prosedur rumah sakit dan pelayanan kesehatan.
Dengan melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan baik, seorang Patient Relation dapat membantu memastikan pengalaman pasien di rumah sakit menjadi lebih baik dan menyenangkan. Hal ini akan memberikan dampak positif bagi reputasi rumah sakit serta kepuasan pasien yang menjadi prioritas utama dalam pelayanan kesehatan.
Keuntungan
– Mendapatkan kesempatan untuk bekerja di salah satu rumah sakit ternama di Jakarta, yaitu RS EMC Hospital
– Memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pasien dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi mereka
– Memperluas jaringan profesional di dunia kesehatan dengan bekerja di lingkungan rumah sakit yang berkualitas
– Kesempatan untuk belajar dan mengembangkan kemampuan komunikasi dan interpersonal dalam menangani pasien dan keluarganya
– Mendapatkan pengalaman langsung dalam industri kesehatan dan memperkaya pengetahuan tentang sistem kesehatan di Indonesia
– Memiliki kesempatan untuk berkontribusi secara langsung dalam meningkatkan kepuasan pasien dan kualitas pelayanan di RS EMC Hospital
– Kesempatan untuk bekerja sama dengan tim medis dan non-medis dalam memberikan pelayanan yang holistik bagi pasien
– Memiliki kesempatan untuk mengasah kemampuan problem solving dalam menangani keluhan dan masalah pasien
– Kesempatan untuk berkembang karir dan mendapatkan peluang promosi di rumah sakit yang terkemuka
– Mendapatkan manfaat dari fasilitas dan tunjangan kesehatan yang disediakan oleh RS EMC Hospital
Info Perusahaan
EMC Hospital merupakan salah satu rumah sakit terkemuka di kota ini, dengan reputasi yang sudah terbukti dalam memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik kepada masyarakat sejak tahun 1990. Dengan motto Melayani dengan Hati, Mengobati dengan Cinta, EMC Hospital berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan berkualitas kepada setiap pasien yang datang. Rumah sakit ini didukung oleh tenaga medis yang berpengalaman dan terlatih dengan baik, serta dilengkapi dengan fasilitas medis dan teknologi terkini untuk memberikan perawatan terbaik bagi setiap pasien.
Sebagai rumah sakit yang terkemuka, EMC Hospital menawarkan berbagai layanan kesehatan mulai dari pelayanan rawat inap, rawat jalan, hingga layanan darurat 24 jam. Selain itu, rumah sakit ini juga memiliki berbagai unit layanan medis seperti unit bedah, unit kandungan dan kebidanan, unit jantung, unit radiologi, dan masih banyak lagi. EMC Hospital juga telah bermitra dengan berbagai perusahaan asuransi kesehatan untuk memudahkan pasien dalam proses administrasi dan pembayaran biaya pengobatan.
Selain memberikan pelayanan kesehatan, EMC Hospital juga aktif dalam kegiatan sosial dan edukasi kesehatan bagi masyarakat sekitar. Rumah sakit ini sering mengadakan kegiatan donor darah, seminar kesehatan, dan program-program lainnya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga kesehatan. Dengan komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan terbaik dan berkelanjutan, EMC Hospital terus berupaya untuk menjadi rumah sakit pilihan utama bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan kesehatan mereka.