Loker Jakarta Selatan Patient Relations (Medical Doctor) PT BINARA GUNA MEDIKTAMA (RS. PONDOK INDAH GROUP)

Jabatan: Patient Relations (Medical Doctor)
Perusahaan: PT BINARA GUNA MEDIKTAMA (RS. PONDOK INDAH GROUP)
Lokasi: Jakarta Selatan, Khusus Daerah DKI Jakarta
Gaji Per Bulan: Rp. 5120000
Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Tetap

Deskripsi

Posisi Patient Relations (Medical Doctor) di PT BINARA GUNA MEDIKTAMA (RS. PONDOK INDAH GROUP) di Jakarta Selatan memerlukan seorang profesional medis yang berorientasi pada pasien. Tanggung jawab utama meliputi merespons kebutuhan dan keluhan pasien secara proaktif, mengembangkan hubungan yang positif dengan pasien, dan memastikan komunikasi yang efektif antara pasien dan tim medis. Kandidat ideal harus memiliki gelar dokter, pengalaman kerja di rumah sakit, serta kemampuan interpersonal yang kuat. Pengetahuan mengenai prosedur medis dan kebijakan rumah sakit juga penting. Posisi ini terbatas untuk daerah DKI Jakarta, dengan harapan mampu meningkatkan kepuasan pasien secara keseluruhan.

DAFTAR LOKER

Jobdesc

Untuk posisi Patient Relations (Medical Doctor) di PT BINARA GUNA MEDIKTAMA (RS. PONDOK INDAH GROUP), Jakarta Selatan, khususnya Daerah DKI Jakarta, berikut adalah tanggung jawab yang diharapkan dari kandidat yang memenuhi syarat:

Mengelola hubungan dengan pasien untuk memastikan pengalaman yang positif dan memuaskan selama mereka menerima layanan di rumah sakit.
Bertindak sebagai penghubung antara pasien dan dokter serta staf medis lainnya untuk menyelesaikan setiap masalah atau keluhan yang mungkin timbul.
Memastikan bahwa semua komunikasi dengan pasien dilakukan secara profesional dan empatik, sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.
Menyediakan informasi dan edukasi kepada pasien tentang prosedur medis, perawatan pasca-operasi, dan tindakan kesehatan lainnya yang relevan.
Berkolaborasi dengan departemen lain di rumah sakit untuk meningkatkan kualitas layanan pasien.
Melaksanakan survei kepuasan pasien dan menganalisis hasil untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
Mengatur pertemuan dan sesi konsultasi dengan pasien dan keluarga mereka untuk mendiskusikan kebutuhan medis dan rencana pengobatan.
Menyusun laporan berkala mengenai aktivitas hubungan pasien dan hasil yang dicapai kepada manajemen rumah sakit.
Memonitor dan mengevaluasi feedback dari pasien untuk terus mengembangkan program peningkatan layanan.
Menjaga kerahasiaan informasi pasien sesuai dengan kebijakan privasi dan peraturan rumah sakit.
Mengelola dan mengatasi situasi darurat yang berkaitan dengan hubungan pasien secara efektif dan efisien.
Memastikan bahwa semua informasi medis yang diberikan kepada pasien akurat dan up-to-date.
Memfasilitasi pelatihan dan pengembangan bagi staf yang terlibat dalam hubungan pasien untuk meningkatkan kompetensi mereka.
Mendukung implementasi inisiatif baru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pasien di rumah sakit.

Dengan fokus pada komunikasi yang jelas dan layanan pelanggan yang unggul, peran ini sangat penting dalam menjaga reputasi dan kualitas layanan yang diberikan oleh RS. PONDOK INDAH GROUP. Kandidat diharapkan memiliki keterampilan interpersonal yang kuat, kemampuan untuk bekerja dalam tim, serta pengetahuan yang up-to-date mengenai praktik medis dan hak-hak pasien. Penguasaan bahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

Loker lainnya : Loker Karawang Pharmacist Siloam Hospitals Group

Kualifikasi

Sebagai salah satu pusat layanan kesehatan terkemuka di Indonesia, PT Binara Guna Mediktama (RS. Pondok Indah Group) di Jakarta Selatan berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada pasiennya. Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, kami membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Patient Relations (Medical Doctor). Kami mencari individu yang berdedikasi, profesional, dan memiliki kualifikasi yang tepat untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini menuntut para kandidat untuk memiliki pengetahuan medis yang solid, serta kemampuan berkomunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pasien dan keluarga mereka dalam berbagai situasi. Tanggung jawab utama dari posisi ini meliputi memastikan kepuasan pasien, menangani keluhan dengan empati dan profesionalisme, serta bekerja sama dengan tim medis lainnya untuk memberikan perawatan terbaik. Kami mencari seseorang yang tidak hanya kompeten secara teknis tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan berorientasi pada pasien. Berikut adalah kualifikasi yang kami cari untuk posisi tersebut:

Mempunyai gelar Dokter Umum dari universitas terkemuka yang diakui, dengan minimal pengalaman 2 tahun di bidang medis.
Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku dan terdaftar di Ikatan Dokter Indonesia (IDI).
Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tulisan.
Memiliki keterampilan interpersonal yang baik, serta kemampuan untuk bekerja dengan tim multi-disiplin.
Pengalaman dalam menangani keluhan pasien dan memberikan solusi yang tepat dengan empati dan kesabaran.
Bersedia bekerja dalam sistem shift dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien.
Memiliki pengetahuan tentang sistem dan prosedur rumah sakit serta mampu mengikuti standar operasional yang ditetapkan.
Mampu bekerja dengan teknologi informasi kesehatan dan sistem manajemen pasien.
Berkomitmen untuk belajar dan meningkatkan keterampilan serta pengetahuan yang relevan dengan perkembangan terkini di bidang kesehatan.
Manajemen waktu yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dengan minimal supervisi.

Kami mengundang para profesional yang memenuhi kualifikasi di atas untuk mengambil bagian dalam perjalanan kami menuju kesempurnaan pelayanan kesehatan di Indonesia. Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari perubahan positif dalam layanan kesehatan dan memiliki semangat untuk melayani dengan hati, silakan kirimkan lamaran Anda beserta dokumen pendukung lainnya ke alamat email yang tertera pada halaman karir kami. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bergabung dengan PT Binara Guna Mediktama (RS. Pondok Indah Group) dan bersama-sama meningkatkan standar pelayanan kesehatan di Jakarta Selatan.

Loker lainnya : Loker Medan Head Doctor Aesthetic PT DUNIA KECANTIKAN INDONESIA

Keuntungan

PT Binara Guna Mediktama, yang dikenal sebagai bagian dari RS. Pondok Indah Group, membuka lowongan untuk posisi Patient Relations (Medical Doctor) yang berlokasi di Jakarta Selatan, khususnya untuk daerah DKI Jakarta. Posisi ini menawarkan sejumlah keuntungan yang menarik bagi para kandidat yang memenuhi kualifikasi yang ditetapkan. Berikut adalah beberapa benefit yang dapat diperoleh:

Gaji Kompetitif: Posisi ini menawarkan paket remunerasi yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kandidat. Penawaran gaji yang menarik ini diharapkan dapat memotivasi para profesional medis untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien.
Asuransi Kesehatan: Karyawan akan mendapatkan perlindungan kesehatan yang komprehensif, termasuk akses ke layanan kesehatan premier di jaringan RS. Pondok Indah, yang mencakup rawat inap dan rawat jalan serta manfaat tambahan lainnya.
Kesempatan Pengembangan Karir: Karyawan memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai pelatihan dan workshop yang difasilitasi oleh RS. Pondok Indah Group. Ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan profesional dan memperluas jaringan karir di industri medis.
Lingkungan Kerja Profesional: Bergabung dengan RS. Pondok Indah Group berarti bekerja di lingkungan yang mendukung dan profesional, dengan standar internasional dalam pelayanan kesehatan. Hal ini memberikan pengalaman berharga bagi pengembangan pribadi dan profesional.
Stabilitas Pekerjaan: Dengan reputasi RS. Pondok Indah Group sebagai salah satu institusi kesehatan terkemuka di Indonesia, posisi ini menawarkan stabilitas dan keamanan pekerjaan yang solid bagi para profesional yang bergabung.
Program Kesejahteraan Karyawan: PT Binara Guna Mediktama juga menawarkan berbagai program kesejahteraan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas hidup karyawan, termasuk fasilitas kebugaran dan program kesehatan mental.
Dukungan Tim yang Kuat: Posisi ini melibatkan kerja sama dengan tim profesional dari berbagai disiplin ilmu kesehatan, memungkinkan pertukaran pengetahuan dan pengalaman yang bermanfaat untuk pengembangan keahlian klinis.
Fasilitas Kerja yang Memadai: Dilengkapi dengan fasilitas dan peralatan medis terkini, para profesional medis dapat bekerja secara efisien dan memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
Penghargaan dan Pengakuan: RS. Pondok Indah Group secara rutin mengadakan program penghargaan untuk mengapresiasi kinerja karyawan yang luar biasa dan kontribusi spesial mereka terhadap peningkatan layanan kesehatan.

Dengan berbagai fasilitas dan keuntungan ini, PT Binara Guna Mediktama berkomitmen untuk menjadi tempat yang ideal bagi para dokter yang ingin mengembangkan karir sambil memberikan yang terbaik bagi pasien. Jika Anda seorang profesional medis yang berdedikasi dan mencari tantangan baru di lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung, posisi Patient Relations (Medical Doctor) ini bisa menjadi langkah yang tepat bagi Anda.

Loker lainnya : Loker Jakarta Referral Executive Siloam Hospitals Group

Tentang Perusahaan

PT Binara Guna Mediktama, yang dikenal secara luas sebagai bagian dari RS Pondok Indah Group, adalah salah satu penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia, khususnya di wilayah Jakarta Selatan. Sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi, PT Binara Guna Mediktama telah memantapkan reputasinya dengan mengedepankan profesionalisme dan inovasi dalam setiap aspek operasionalnya. Posisi yang saat ini sedang dibuka, yaitu Patient Relations (Medical Doctor), memainkan peran krusial dalam memastikan pengalaman pasien yang optimal dan menjaga hubungan baik dengan pasien di lingkungan yang dinamis dan menantang ini. Perusahaan ini menekankan pentingnya komunikasi efektif antara dokter dan pasien, serta koordinasi yang baik antar tim medis untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis. Patient Relations bertugas untuk menjembatani kebutuhan medis pasien dengan layanan yang tersedia, memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan informasi yang jelas dan dukungan yang diperlukan selama proses perawatan. Mengingat lokasi geografis perusahaan di Jakarta Selatan, khusus daerah DKI Jakarta, RS Pondok Indah Group juga berkomitmen untuk berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat di sekitarnya dengan menyediakan akses terhadap fasilitas kesehatan modern dan dokter-dokter yang berpengalaman. Selain menawarkan layanan kesehatan yang berkualitas, perusahaan juga aktif dalam kegiatan edukasi dan pencegahan penyakit, dengan mengadakan berbagai seminar dan program kesehatan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya gaya hidup sehat. Sebagai bagian dari tim medis di PT Binara Guna Mediktama, seorang dokter yang bertanggung jawab dalam Patient Relations harus cekatan dalam menangani berbagai situasi, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, serta mampu bekerja sama secara sinergis dengan seluruh tim di rumah sakit. RS Pondok Indah Group juga dikenal sebagai institusi yang mendukung pengembangan profesional dari setiap karyawannya, dengan menyediakan pelatihan dan kesempatan belajar yang berkelanjutan untuk memastikan setiap anggota tim memiliki kompetensi terkini di bidang kesehatan. Bagi kandidat yang terpilih untuk posisi ini, perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, di mana setiap ide dan inovasi dihargai dan didukung sepenuhnya. Dengan visi untuk menjadi pusat kesehatan terdepan di Indonesia, PT Binara Guna Mediktama terus berupaya untuk beradaptasi dengan teknologi terbaru dan praktik medis terbaik, serta berfokus pada kepuasan dan keselamatan pasien sebagai prioritas utama. Bergabung dengan perusahaan ini berarti ikut serta dalam misi mulia untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui layanan kesehatan yang unggul dan berkelanjutan.